數(shù)字化的浪潮一浪接一浪,繼音樂、電影之后圖書也走向數(shù)字化。當(dāng)前電子書產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)蓬勃興起,但國內(nèi)電子書市場仍然停留在興而不起的狀態(tài)。
在以數(shù)字內(nèi)容為核心的3C融合時(shí)代,免費(fèi)的浪潮將覆蓋硬件終端和軟件,繼而波及到內(nèi)容領(lǐng)域,電子書企業(yè)要想獲得跨越式發(fā)展就需要重新考量產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的利益,通過創(chuàng)新性的商業(yè)模式帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
電子書的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)的一次顛覆,在亞馬遜Kindle、索尼Reader問市之前,圖書是舊媒介帝國中的最后一個(gè)堡壘。但是現(xiàn)在這一堡壘已經(jīng)開始松動(dòng),從亞馬遜的2009年第四季度收入報(bào)告可以看出,如果一本書同時(shí)具有電子版和紙質(zhì)版本,每賣出10本紙質(zhì)圖書,就會(huì)賣出6本電子版圖書。
正如比爾·蓋茨所預(yù)言的那樣,電子書正在改變世界。雖然現(xiàn)在還不能斷言電子書何時(shí)能夠取代紙質(zhì)書,但是這一領(lǐng)域正在上演類似數(shù)碼相機(jī)取代傳統(tǒng)膠片的一幕。不可否認(rèn),電子書取代紙質(zhì)書已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。
從產(chǎn)業(yè)運(yùn)行來看,今后主導(dǎo)電子書產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素集中在四個(gè)方面:終端產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及軟件、圖書內(nèi)容。顯然,在這一產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)中,電子閱讀器只是載體,消費(fèi)者購買的是閱讀器里的內(nèi)容,而不是電子閱讀器本身。在這一趨勢(shì)下,今后電子書硬件在消費(fèi)比重中逐漸降低,內(nèi)容的消費(fèi)比重正逐漸提高??梢詳嘌?,未來電子書像電話、手機(jī)一樣免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者并不是天方夜譚。
所以,對(duì)任何一家電子書企業(yè)來說,今后最大的挑戰(zhàn)不是怎樣制造硬件產(chǎn)品,而是如何運(yùn)營各種來源的圖書內(nèi)容,這包括整合圖書內(nèi)容、用標(biāo)準(zhǔn)來保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向消費(fèi)者發(fā)送圖書內(nèi)容。從本質(zhì)上看,電子書將原來的閱讀內(nèi)容由原子化變成了字節(jié)化,將傳播載體由紙張變?yōu)榭梢詮?fù)制的代碼,這本身是對(duì)圖書銷售模式的一種顛覆,也必然刺激商業(yè)模式的創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)是孕育新型商業(yè)模式的溫床,一旦內(nèi)容由物理狀態(tài)轉(zhuǎn)變成可以復(fù)制的電腦字節(jié),它的成本和價(jià)格將不可避免的趨向于零,這令免費(fèi)提供內(nèi)容成為可能。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的內(nèi)容消費(fèi)規(guī)律是這樣的:大規(guī)模商品化的通用內(nèi)容將變成免費(fèi),而消費(fèi)者定制化的內(nèi)容則變得昂貴。電子圖書今后也必然遵循這樣的規(guī)律,大部分內(nèi)容產(chǎn)品贈(zèng)送,而通過少數(shù)內(nèi)容產(chǎn)品中獲利。目前索尼等國外的企業(yè)已開始嘗試為消費(fèi)者提供部分免費(fèi)的經(jīng)典讀物。
不過,國內(nèi)還存在著阻礙電子書普及的兩大因素,一是消費(fèi)者支出總成本過高,這既包括購買硬件的成本也包括購買內(nèi)容的成本,總體經(jīng)濟(jì)性還沒有對(duì)紙質(zhì)圖書形成壓倒性優(yōu)勢(shì);二是消費(fèi)者真正想要購買的內(nèi)容太少。這兩方面因素導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)興而不起。
對(duì)電子書企業(yè)來說,需要通過引入新的變量因子,在降低消費(fèi)者綜合成本與擴(kuò)大市場容量之間找到最佳平衡點(diǎn),既能低成本地為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和內(nèi)容,快速提升產(chǎn)品銷量,又能夠從增值產(chǎn)品中獲利。
國外企業(yè)正在通過對(duì)內(nèi)容的整合以改變整條產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)。在國外企業(yè)中,索尼在其自有數(shù)字內(nèi)容基礎(chǔ)上,通過與谷歌合作新增了50萬冊(cè)的公共內(nèi)容,再加上其原有的電影、音樂等內(nèi)容資源,一個(gè)基于數(shù)字圖書的集音頻、視頻、圖書內(nèi)容為一體的內(nèi)容庫已經(jīng)形成。像索尼這樣的企業(yè)正在通過對(duì)內(nèi)容的整合來撬動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,今后或許將以顛覆式的方式實(shí)現(xiàn)電子書硬件和內(nèi)容的快速普及。
現(xiàn)在,全球電子書競爭的焦點(diǎn)已非單純電子書終端產(chǎn)品的競爭,而是更為重要的后臺(tái)內(nèi)容的運(yùn)營能力。在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新的不僅是產(chǎn)品,更重要的是商業(yè)模式。產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競爭僅是前臺(tái)必備的競爭要素,而后臺(tái)的商業(yè)模式則是決定企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵變量,這是當(dāng)前國內(nèi)電子書企業(yè)當(dāng)前亟須解決的問題。